Column: Feestdagen
De decembermaand is alweer een flink stuk op weg. Sinterklaas is weer terug naar Spanje en de Kerstman staat al weer voor de deur. Wat vindt u van deze maand? De één kan geen genoeg krijgen van alle feestdagen en voor de ander kan het niet snel genoeg januari zijn.
Maar los van gezelligheid en feest is december ook een goede maand om te reflecteren over het afgelopen jaar. Zo ook voor ons! Een groot project wat wij dit jaar hebben gedaan was het implementeren van papierloos werken. Een logische stap. Immers de recepten komen van de arts vaak digitaal naar de apotheek om daar vervolgens geprint te worden. Nadat het recept een hele route door de apotheek heeft afgelegd wordt het na uitgifte van het geneesmiddel weer in de scanner gelegd om gedigitaliseerd te worden! Waarom zou je het dan niet gewoon digitaal houden? Voor het milieu is het niet printen van al deze duizenden recepten een stap in de goede richting. Hoe mooi dit alles ook klinkt, dit project was helaas een behoorlijke mislukking. Er bleken nog te veel kinderziektes te zijn en de service die wij zo hoog in het vaandel hebben staan bleek ineens geen vanzelfsprekendheid meer. Een vooruitgang bleek helaas een achteruitgang. Gelukkig zijn wij niet te trots geweest om een gemaakte ‘fout’ niet te onderkennen. Na 2 weken met dit systeem te hebben gewerkt was het weer tijd om afscheid te nemen en werken we voorlopig weer ouderwets met papier. Innovatie is goed, maar wij vinden onze service aan u belangrijker.
Wat hebben wij dit jaar nog meer gedaan? Medicatiebeoordelingen! Veel mensen weten niet wat dit zijn, laat staan dat zij weten dat een apotheek deze doet. Toch hebben wij er afgelopen jaar bijna 100 uitgevoerd! Een medicatiereview is eigenlijk een soort van APK maar dan voor mensen: een hele reeks handelingen die plaats vindt rondom een patiënt met een verhoogd risicoprofiel. Dit kan door allerlei zaken komen. Bijvoorbeeld doordat iemand erg veel verschillende medicijnen gebruikt of ouder en vergeetachtiger wordt, of meerdere aandoeningen naast elkaar heeft, etc.
Met deze patiënten nemen wij tijdens een gesprek alle medicijnen door. Ook eventuele bijzonderheden komen dan aan bod, zoals innametijdstip, bijwerkingen, wat te doen bij vergeten in te nemen of inhalatietechniek. Zaken die ons opvallen gaan wij vervolgens bespreken met de patiënt, de huisarts en eventueel de specialist. Vaak volgt daarop een aanpassing in de medicatie. Een kleine wijziging kan soms namelijk grote gevolgen hebben! Zo had iemand dit jaar langdurig zeer veel last van diarree. Hij durfde eigenlijk het huis niet meer te verlaten uit angst voor een ‘ongelukje’ Hij was al bij de huisarts geweest, maar die kon niks vinden. Daarop was hij door verwezen naar de specialist. Ook die had niks kunnen vinden en had al ontlasting naar het lab laten sturen. De uitslag was nog niet bekend, maar tijdens ons gesprek viel ons wel iets op. Daarop hebben wij voorgesteld om één tabletje te stoppen. Dit bleek het ei van Columbus. De diarree was de volgende dag verdwenen en deze mijnheer had zijn sociale leven weer terug!
Precies om deze redenen hopen wij volgend jaar weer van net zo veel betekenis voor onze patiënten te kunnen zijn als dit jaar.
Maar eerst willen wij u namens alle medewerkers van Apotheek Barneveld hele fijne feestdagen toewensen en natuurlijk een goed en gezond 2020!
Jouk Snoek
Apotheker Apotheek Barneveld
Apotheek Barneveld
Churchillstraat 77, Barneveld
Tel. 0342 – 412 182
Mail. [email protected]
Web. www.apotheekbarneveld.nl