In het hart van Barneveld zit een bedrijf dat zorgt voor flexibel inzetbare professionals. Office-Workers is gespecialiseerd in het detacheren van administratief personeel, maar inmiddels reikt het dienstenpakket verder dan dat. “We zijn begonnen met alleen financieel en administratief personeel, maar tegenwoordig leveren we ook bijvoorbeeld receptionistes, klantenservicemedewerkers en mediamedewerkers,” vertelt commercieel manager Anna van Veldhuizen enthousiast.

Wat begon als kleinschalig initiatief, is in korte tijd uitgegroeid tot een vertrouwde partner voor opdrachtgevers in Barneveld en omstreken. “We zijn het afgelopen anderhalf jaar van 1 naar 23 medewerkers gegroeid. Dat zegt toch wel iets over de behoefte in de markt én de succesvolle manier waarop ons personeel wordt ingezet,” aldus Anna.

Persoonlijke aanpak: eerst kijken, dan detacheren

De kracht van Office-Workers zit in de persoonlijke aanpak. Elk nieuw project begint met een bezoek aan de opdrachtgever die een vacature heeft. “Ik ga altijd eerst zelf langs bij de opdrachtgever,” legt Anna uit. “Ik wil zien waar het bedrijf zit, wat voor mensen er werken, hoe de cultuur is en of de opdrachtgever bij ons past. Alleen dan kan ik een goede inschatting maken van welke medewerker uit ons team daar het best tot zijn recht komt.” Een tweede gesprek tussen de medewerker en de opdrachtgever volgt daarna. De opdrachtgever moet een goed gevoel hebben bij de medewerker, maar ook andersom. Wij zijn zuinig op ons personeel, dus als iemand zich niet prettig voelt op een plek, dan zoeken we een andere match.”

Vast op de loonlijst

Opvallend aan het businessmodel van Office-Workers is dat al het personeel in dienst is bij het bedrijf zelf. Er wordt dus niet gewerkt met zzp’ers, wat binnen de huidige regelgeving ideaal is voor de opdrachtgevers. “Iedereen bij ons staat vast op de loonlijst,” legt Anna uit. “Wij detacheren onze medewerkers naar opdrachtgevers toe, en dat kan zijn voor een zwangerschapsverlof, een tijdelijke piek in de werkzaamheden, of structurele ondersteuning.”

Wij zoeken nieuw talent

Anna: “Wij staan altijd open voor nieuw administratief talent. Of je nu net komt kijken of al jaren ervaring hebt: bij Office-Workers helpen we je graag om een baan te vinden die bij jou past. We denken met je mee, luisteren naar jouw wensen en begeleiden je in elke stap richting een nieuwe uitdaging.”

Flexibel in uren én locatie

Office-Workers werkt met flexibele blokken van vier tot acht uur. “Een opdrachtgever kan bijvoorbeeld vier uur per week iemand nodig hebben. Dan werken we met blokken, en kan een medewerker ook op andere momenten bij een andere opdrachtgever aan de slag. Dat maakt onze medewerkers heel flexibel inzetbaar. Daarnaast is het ook mogelijk om de uren op- of af te schalen.”

Ook de werkplek is flexibel. “De opdrachtgever bepaalt of we op locatie werken of op afstand. We hebben een kantoor midden in het centrum van Barneveld, dus goed bereikbaar. Sommige opdrachtgevers vinden het juist prettig dat we daar vandaan werken, anderen willen liever iemand op eigen locatie. Alles is bespreekbaar en op maat in te passen.”

Voor elk type opdrachtgever

Een belangrijk uitgangspunt van Office-Workers is dat de branche waarin een opdrachtgever actief is, er eigenlijk niet toe doet. “Onze medewerkers zitten overal,” vertelt Anna. “Van installateurs tot zorginstellingen en van bouwbedrijven tot marketingbureaus. Overal waar administratie of ondersteuning nodig is, kunnen wij van toegevoegde waarde zijn.”

“We zijn eigenlijk de schakel tussen opdrachtgever en gelijkwaardige medewerker”

Ze vervolgt: “Stel, je hebt een zonnepanelenbedrijf en je zit vaak ‘s avonds nog uren met je administratie. Die tijd wil je graag beter investeren en daarnaast wil je tijdens het installeren niet onderbroken worden door telefoontjes. Wij pakken dat graag op. Dat kan bij de opdrachtgever op kantoor of bij ons in Barneveld.”

Kennis van systemen en doorgroei

Omdat de medewerkers bij verschillende opdrachtgevers aan de slag gaan, hebben ze ruime ervaring met uiteenlopende softwarepakketten. “Dat is een voordeel,” zegt Anna. “Onze medewerkers zijn gewend om snel in een nieuw systeem te duiken. Daardoor kunnen we snel schakelen. We detacheren altijd degene met de passende ervaring en kennis.”

Daarnaast wordt er veel geïnvesteerd in de ontwikkeling van het personeel. “Iedereen die bij ons werkt, krijgt de mogelijkheid om relevante opleidingen te volgen. Zo blijven onze medewerkers up-to-date. We vinden het belangrijk dat personeel zich bij ons kan blijven ontwikkelen.”

Automatiseren? Wij helpen mee

Waar steeds meer opdrachtgevers bezig zijn met het digitaliseren van hun administratie, blijft er volgens Anna nog genoeg handwerk over. “Natuurlijk wordt er veel geautomatiseerd, maar er moet nog steeds iemand zijn die gegevens invoert, controleert en zorgt dat alles netjes klopt. En dat doen wij ook.” Sterker nog: Office-Workers helpt opdrachtgevers actief met het digitaliseren van hun administratie. “We komen nog regelmatig opdrachtgevers tegen die alles op papier doen. Dan helpen wij stap voor stap om over te stappen naar digitale processen. Van het beheren van mailboxen tot het inplannen van afspraken.”

Betrokken team uit de regio

Wat de opdrachtgevers van Office-Workers vaak waarderen, is de lokale betrokkenheid. “Wij werken echt met mensen uit de regio,” zegt Anna. “Omdat we allemaal hier vandaan komen, begrijpen we ook beter hoe bedrijven hier werken. We horen vaak terug van opdrachtgevers dat ze dat prettig vinden.”

Het team van Office-Workers wordt omschreven als jong, fris en gezellig. “We krijgen regelmatig terug dat onze medewerkers echt iets toevoegen aan een team. Dat is voor ons heel belangrijk. Ook al zijn ze gedetacheerd, ze voelen zich vaak al snel onderdeel van de organisatie waar ze zitten.”

Klantgericht én mensgericht

In alles wat Office-Workers doet, staat de relatie centraal: met opdrachtgevers én met personeel. “We zijn eigenlijk de schakel tussen opdrachtgever en gelijkwaardige medewerker. En we willen dat allebei tevreden zijn. Daarom hechten we zoveel waarde aan die persoonlijke klik. Je kunt nog zo goed zijn in je werk, als de sfeer niet goed is, wordt niemand daar gelukkig van.”

Met een groeiend team, een stevige basis in Barneveld en opdrachtgevers uit alle hoeken van de regio kijkt Anna met vertrouwen naar de toekomst. “We blijven groeien, maar het persoonlijke moet altijd centraal blijven staan. Dat is wat ons sterk maakt.”

Office-Workers
Nieuwstraat 26, Barneveld
Tel. 0342 – 489700
[email protected]
www.office-workers.nl