“Wij willen de goede service blijven verlenen die onze klanten van ons gewend zijn.” Grol orthopedische schoentechniek BV uit Wageningen is ruim veertig jaar geleden opgericht en staat bekend om haar vakbekwame medewerkers met jarenlange ervaring binnen het vakgebied van de orthopedische schoentechniek. In gesprek met eigenaar/ orthopedisch schoenmaker Dik Ruijsch wordt duidelijk dat men ambities genoeg heeft. “En deze rol bevalt me ook nog altijd zeer.”

De hoofdvestiging van het bedrijf bevindt zich in Wageningen. Hier beschikken ze over twee spreekkamers voor het aanmeten van op maat gemaakte schoenen, steunzolen en het maken van aanpassingen. Daarnaast is er een grote werkplaats aanwezig waar de producten gemaakt worden door vakbekwame medewerkers en waar, indien nodig, aanpassingen worden gedaan. In de vestiging in Wageningen zijn gedurende de openingstijden receptiemedewerkers aanwezig die zowel telefonisch als in de praktijk vragen kunnen beantwoorden. Dik vertelt zijn verhaal. “Ik zelf ben hier 33 jaar geleden begonnen, tussendoor heb ik nog even in het onderwijs gezeten, maar al gauw kwam ik weer terug. Ik ben onder meer ook opleidingsadviseur geweest, maar sinds 2013 ben ik terug bij Grol waar ik eigenaar werd, als opvolger van oprichter Grol.”

Hij is echter van nog meer markten thuis, met name in de sport heeft hij namelijk ook zijn mannetje gestaan. “Ik heb de sportopleiding CIOS genoten en ben onder meer tennisleraar in Renkum geweest. Maar uiteindelijk kwam ik, eigenlijk via mijn vader, hier bij Grol terecht, nog altijd tot mijn groot plezier.” Dik, die in april zestig jaar wordt, draait haast volledig in de werkplaats mee. “Ook draai ik de spreekuren hier mee en in het ZGV in Ede en werk ik in de werkplaats. Het is ook een heerlijk klein bedrijf met in totaal zes medewerkers; daarmee is het contact met de klanten ook heel direct en staat de service ook op een hoog niveau.”

Sinds 2015 is er een aanmeetlocatie bijgekomen in De Zorgpraktijk in Barneveld. De groei van het aantal patiënten aldaar is een rechtstreeks gevolg van de nauwe samenwerking met de orthopeden van Ziekenhuis Gelderse Vallei in Ede. Dik: “Dat zit naast de Gamma aan de Rozenstraat 1 en we denken er concreet over om daar de zaken uit te breiden. Op deze aanmeetlocatie is Gerko Timmer de vaste maatnemer. Gerko is een zeer ervaren orthopedisch schoenmaker die al ruim 8 jaar bij Grol werkt. We willen via dit stuk ook meer naamsbekendheid creëren in de regio. Zeker is dat er met ons bedrijf potentie is om te groeien. Zaak is dan ook met de personele bezetting mee te groeien maar dat komt vast goed. Stilstand is geen vooruitgang, nietwaar?”

Door de vergrijzing in den lande is de noodzaak tot het hebben van orthopedische en semi-orthopedische schoenen alleen maar toenemende. “Er zijn ook steeds meer mensen met reuma en diabetes. Én de mensen willen zo lang mogelijk mobiel blijven en activiteiten blijven doen. Ja, dan moeten de voeten zo goed mogelijk functioneren en daar helpt Grol bij.”

Vakwerk speelt daarbij een grote rol. We doen ook alles handmatig.” Tot slot de ambities van Grol orthopedische schoentechniek B.V. “Er is altijd wel wat financiële druk vanuit de zorgverzekeraars maar wij willen service blijven verlenen. De kwaliteit van onze producten moet hoog blijven. En de klant staat centraal.

Grol Orthopedische Schoentechniek
Nude 37A1, Wageningen
Rozenstraat 1, Barneveld
t. 0317 – 41 24 12
e. [email protected]
w. www.grol-orthopedie.nl